Het product is niet ontvangen. Post.nl bericht van wel maar product zat niet in de brievenbus.
Reactie 24pharma:
Beste Jeanet,
Het spijt ons te horen dat u uw pakket niet ontvangen heeft.
Indien een klant een pakket niet ontvangen heeft, ook al zegt de track & trace dat het is afgeleverd, dan vragen wij om ons zo snel mogelijk te contacteren, want dan kunnen wij meteen een onderzoek opstarten bij de post.
Indien het onderzoek niets oplevert, dan kunnen wij eventueel een nieuw pakket opsturen of de bestelling terugbetalen.
Een gezonde groet,
Klantendienst 24pharma