Prettig telefonisch en geschreven contact gehad met Jochem. Snelle reactie op mijn vragen en duidelijke uitleg over de mogelijkheden. Verder hebben we geen errors gehad en werkte alles prima. Aandachtspunt is zeker de levering en ophaal service. De jongeman was op tijd, maar de klantvriendelijkheid and het contact was slecht. Verder waren ook de props niet geleverd. Dit had voorkomen kunnen worden als er contact gezocht werd met de commissie voor vertrek.
Reactie 321Klik Photobooth:
Hoi Marloes,
Dank voor je feedback. Inmiddels hebben we al even gebeld, gezien dit niet de normale service is wat je van ons mag verwachten.
Ik vind het dan ook jammer om te horen dat het installeren en ophalen niet gegaan is zoals zou moeten. Deze feedback neem ik dan ook zeker mee! Uiteraard hebben we het bedrag van de props teruggestort.
Blij om te horen dat de photobooth verder zelf geheel naar wens was en jullie leuke herinneringen hebben kunnen maken! Ik hoop dat het een leuke toevoeging was aan het feest.
Met vriendelijke groet,
Jochem