In het begin schoenen voor een mooie prijs besteld en makkelijk kunnen retourneren als ze bijv te groot waren. Maar nu al 2 keer gehad dat er niet / slecht gereageerd werd op berichten. En de laatste keer had ik schoenen die heerlijk zaten, maar na een paar dagen was een zijkant open gescheurd. Ik vraag me dus af wat de redenen kunnen zijn dat de schoenen bij dit bedrijf aankomen.
Reactie 95percent:
Hi Debby, u heeft gelijk! Klantenservice was simpelweg niet op orde. Dit moet voor ons beter en daarom hebben we nu nieuwe mensen op de klantenservice. Hopelijk wil u het nogmaals proberen dan ervaart u het vanzelf. With love and excuses 95Percent