Schoenen zijn kapot geleverd. Bij het open doen van de doos was dit al gelijk zichtbaar. Klantenservice gebeld en dit gemeld, werd mij gevraagd om dit zelf naar de schoenmaker te brengen. Volgens mij was dit niet het concept.
Reactie 95percent:
Hi Jolanda, dank voor uw review. Excuses voor dit fenomeen. Helaas door de order grote waarin wij werken komt het wel eens voor dat we een klacht over het hoofd zien. Vandaar dat we dan aanbieden het lokaal te repareren. Maar we nemen dit ten harte. Het moet beter en wordt beter! Team 95percent