95percent

In vergelijking met de beginperiode van jullie bedrijf, vind ik de kwaliteit vd schoenen achteruit gaan. Ik heb 2 paar sandaaltjes met 4 sterren gekocht. Beide paren kunnen retour omdat ze duidelijk beschadigd en gedragen zijn. Ze zijn zeker geen 4 sterren waard.
Daarnaast lijken de prijzen ook steeds hoger te worden.
Voorheen was er contact met de klantenservice over mogelijke retouren. Nu moet alles zonder communicatie/contact geretourneerd worden.
Groter worden is niet altijd beter worden.