Via internet had ik diverse schadeherstelbedrijven benaderd voor een offerte aangaande de reparatie van een tweetal diepe krassen op een voor en achter portier. (de dader lag op het spreekwoordelijke kerkhof) Via het interactieve formulier heb ik eenvoudig de schade kunnen aangeven en middels een mailbericht werd ik op de hoogte gebracht van de kosten, welke fors lager waren dan de aanbiedingen van andere bedrijven. Dat was zeker een goede binnenkomer. Ik werd door Jeannette ook telefonisch benaderd aangaande een onduidelijkheid in mijn opgave. Een prettige en klantvriendelijke actie die ik zeer waardeer. De afspraak kon op met een week ingepland worden en uiteindelijk werd mij nog vervangend vervoer aangeboden (waarvoor enkel de brandstof verschuldigd was). Helemaal top. Telefonisch werd ik proactief op de hoogte gesteld dat de werkzaamheden een dag extra zouden kosten ivm verlate aflevering van nieuwe onderdelen. Als ik mijn auto ging ophalen werd ik hartelijk ontvangen door eerder genoemde receptioniste. Samen hebben we de auto bekeken en ik kan niets anders dan bewondering uitspreken hoe de schade hersteld was. Met name de klantvriendelijke benadering en servicegerichtheid van de medewerkers van Autoschade Hogenboom is een groot pluspunt, met daarbij de expertise in het herstel. Top bedrijf.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
