De communicatie verliep niet goed, hierdoor ben ik onnodig extra naar het bedrijf gereden. Tevens is er een schade in het interieur van de auto bijgekomen, die nog niet is hersteld; wordt nog gedaan, zeggen ze. wij werden niet op de hoogte gehouden van de vertraging die het herstellen van de auto had. vertraging is niet erg, maar ons er niet over informeren, wel. De enquête- vraag over klantvriendelijkheid bevat ook een vraag over communicatie, dit zijn twee vragen in één en daardoor moeilijk met 1 cijfer te beantwoorden.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
