Hele vriendelijke en correcte service! Echter, toen ik mijn auto ophaalde bleken de kosten ongeveer 150 euro ex btw hoger te zijn dan telefonisch van te voren besproken. Ik ben niet op de hoogte gebracht van deze hoger uitvallende kosten. Daarnaast was aangegeven dat mijn auto dezelfde dag klaar zou zijn, dit werd 1,5 dag later. Tot slot bleek mijn voordeur opeens stroef open en dicht te gaan, waarbij ook een piepend geluid te horen was. Ik kreeg de betreffende monteur te spreken, liet horen en zien wat er met mijn deur aan de hand was. Zonder iets te zeggen liep hij direct weg, haalde hij een smeerspray en zorgde ervoor dat het geluid weg was en de deur weer soepel liep. Op mijn vraag hoe dit zou kunnen ontstaan heb ik geen duidelijk of bevredigend antwoord gekregen, behalve "Kan gebeuren". Ook heb ik via e-mail aangegeven dat ik niet akkoord ga met het hoger uitgevallen bedrag, waarop ik geen enkele reactie heb gekregen.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
