A.A.S. Schadeherstel

Mijn algemene ervaring bij van de Werf is niet op alle fronten positief.
Het ongeval vond plaats op vrijdag 8 februari.
In het begin ging alles snel, ik had al gauw een offerte op de mail, dat was positief.
's maandags werden we gebeld met de vraag of de schade gerepareerd moest worden, dit omdat de schuldvraag nog niet bekend was. Toen we zeiden dat er nog een getuige gehoord moest worden zei de man, daar gaat het niet om, ik wil alleen weten of het betaald wordt. Toen we vroegen hoe lang het ongeveer ging duren kregen we als antwoord: u bent niet de enige, het moet tussendoor gebeuren.
Daarna hebben we niets meer gehoord totdat 22 februari gebeld werd dat de auto klaar was. Er werd meegedeeld dat ik de auto tot 17.30 op kon halen. Ik vond het echter wel vreemd dat ik van de receptioniste de sleutel kreeg en dat er niemand was die even meeliep, dus kon ik niet vragen wat er allemaal aan reparaties gebeurd is.
Ik heb het idee dat (waarschijnlijk door drukte) voor dit soort dingen geen tijd was.
De werkzaamheden zijn netjes uitgevoerd wel zie ik helaas duidelijk welke delen gespoten zijn,met andere woorden er is in mijn ogen kleurverschil.