Het schadeherstel, een ruit vervangen, kon snel geregeld worden. De zij-strippen van de voorruit waren bij het vervangen van de voorruit niet goed gemonteerd, waardoor wij , in het weekend na het vervangen van de voorruit, op de snelweg een strip verloren en deze over de snelweg waaide. Hierop terug gegaan naar het schadeherstelbedrijf. Hier werd geconstateerd dat de andere strip ook niet goed vast zat en dat dit voorkomen had kunnen worden. Dit moest natuurlijk door het schadeherstelbedrijf worden opgelost. Ze zouden er voor gaan zorgen en contact opnemen wanneer de nieuwe strip binnen was bij het schadeherstelbedrijf en deze gemonteerd kon worden. Na enkele weken zelf maar langs gegaan of er al wat bekend was. O jaa, was het antwoord, die C5, we gaan er voor zorgen. Om een lang verhaal kort te maken, 3 maanden verder, communicatie vanuit het schadeherstelbedrijf om te huilen, (lees geen communicatie, moest steeds van onze kant komen, meerdere tegenstrijdige boodschappen, zoals het is besteld, het is niet meer te krijgen, we zijn op zoek, steeds coulant geweest vanuit onze kant, heb ik toch duidelijk gemaakt dat ik nu andere stappen ga ondernemen als het binnen zeer korte termijn iet opgelost kan worden, en wonder boven wonder, opeens waren er 2 stript beschikbaar en was het binnen een week geregeld. Kortom, bij een fout vanuit het schadeherstelbedrijf voelde ik me achteraf aardig aan het lijntje gehouden, tot ik andere stappen wilde ondernemen. Achteraf, na 3 maanden, is de fout van het schadeherstelbedrijf alsnog netjes hersteld.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.