Recent zijn er twee schades hersteld. De schade op zich is beide keren goed gerepareerd. Echter, na de eerste schade (ruitschade) ontving ik mijn auto retour met tape-resten nog op mijn auto en met glas op de achterbank en vloer. Bij de tweede reparatie was met name de communicatie erg slecht. Het retour brengen van de auto zou woensdag gebeuren werd dinsdag gemeld. de Woensdag hele dag thuis gewerkt, maar geen auto of bericht. Donderdag met Hoogenboom contact opgenomen om te melden dat ik niet thuis ben die dag. Werkplaats was niet bereikbaar en ik zou teruggebeld worden. begin van de middag nogmaals contact opgenomen met de opmerking dat ik langs zou kunnen rijden om de auto op te halen en leenauto in te leveren. De auto was al 'op transport' waardoor dit dus niet kon. Ik had aangegeven dat ik rond een bepaalde tijd thuis zou kunnen zijn om de auto in ontvangst te nemen, wat aan de chauffeur zou worden verteld. Vervolgens staat de auto al voor de deur als ik thuiskom. uiteindelijk werd de leenauto einde van de dag opgehaald, wederom zonder bericht.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
