Het komen tot de uiteindelijke afspraak verliep stug, soms zelfs kortaf en enigszins bot, dus weinig emphatisch/klantvriendelijk - wel beleefd. Te hoge werkdruk misschien? En het duurde lang allemaal. Dat gaf misverstanden met de verzekeraar, die het schadebedrag al had uitbetaald, zonder dat er ook maar iets was gerepareerd. Het proces verliep daarom nodeloos frustrerend en kostte de nodige telefoontjes.
Toen de afspraak eenmaal stond ging het beter. Op de geplande datum werd ik verwacht (logisch, maar na wat vooraf ging was er toch twijfel) en ook werd de schade keurig, vakkundig en volgens afspraak gerepareerd!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
