De levering was perfect maar de bediening van kachel werkt niet en is ook nog niet opgelost gebeld maar nog niks gehoord bij deze hoor ik graag van jullie bij voorbaat dank joop
Reactie A.B. Flex B.V.:
Goedemorgen meneer Weterings,
Afgelopen Donderdag heb ik u nog gebeld en aangegeven dat het probleem is aangekaart bij de fabrikant. Ook heb ik u aangegeven dat u van mij of de fabrikant weer nader bericht krijgt en dat het probleem opgelost gaat worden.
Echter dit is niet binnen 1 dag.
Ik heb aan u uitgelegd dat dit even kan duren, ook een service afdeling heeft meerdere aanvragen en staat niet binnen 24 uur voor de deur.
Nu geeft u aan dat u niets van ons gehoord heeft en dat is niet waar, ik heb u herhaaldelijk op de hoogte gehouden en u Donderdag nog gebeld en gesproken.
Zoals ik u Donderdag al aangaf zult u wel even een paar dagen geduld moeten hebben, ook hun moeten dit inplannen.
Mvg,
Arie Bakker