Geachte heer/mevrouw,
Ik schrijf u om mijn tevredenheid te uiten over de manier waarop mijn recente bestelling is afgehandeld. Ik had per ongeluk de verkeerde producten besteld en stuurde onmiddellijk een e-mail om de bestelling te wijzigen. Ik ontving snel een reactie en de bestelling werd aangepast. Twee dagen later ontving ik de juiste goederen.
Ik ben zeer tevreden met de service die ik heb ontvangen en wil u graag bedanken voor uw snelle en efficiënte hulp.
Met vriendelijke groet,
Frederic Vandormael
Sterke punten
Vlotte en correcte service.