Vooral de uitvoerige informatievoorziening en snelheid van reageren waren boven verwachting. Een voorbeeld voor vele andere internetbedrijven!
Sterke punten
Informatie en reactiesnelheid
Verbeterpunten of tips
Enige zou kunnen zijn de naam van het vervoersbedrijf door te geven. Nu moest ik via het telefoonnummer de naam op internet achterhalen.