Mijn eerste bestelling bij accudienst is slecht bevallen, te late levering.
bij vertraging door koeriersdienst wordt de klant niet tel ingelicht.
Verbeterpunten of tips
De koeriersdienst besteld niet op tijd, over vertraging bij bestelling wordt de klant niet tel ingelicht door de koerier.
Reactie AccuDienst.nl:
Beste heer Septer,
Bedankt voor uw review, we stellen dit zeer op prijs.
We vinden het heel spijtig dat het mis is gegaan met het afleveren van uw bestelling.
Het blijkt (achteraf) dat uw zending beschadigd is geraakt tijdens transport. Jammer genoeg heeft de desbetreffende koerier dit niet direct doorgegeven, waardoor er (onnodig) vertraging is ontstaan. Nadat bij ons bekend was geworden dat de zending beschadigd was, hebben we alsnog direct een nieuwe accu afgestuurd.
Onze excuses voor de langere levertijd. We wensen u altijd nog veel plezier van de nieuwe accu.