Het bedrijf reageert goed.
Maar de vervoerder belooft vandaag te komen,
Wij bleven de hele dag thuis. Om 19.10 lees ik een mail dat we niet zouden zijn om 19.01 !!!
Wij waren gewoon thuis geen briefje niks.
Ook niets afgegeven bij de buren. Noudan mag ik weer 3 dagen wachten. Geen goede beurt.
Sterke punten
Ruilservice prima
Verbeterpunten of tips
Betere vervoerder kiezen, die geen onwaarheid mailt.
Reactie AccuDienst.nl:
Bedankt voor uw reactie en fijn om te horen dat u ons aanraadt.
We vinden het zeer spijtig dat het zo fout is gegaan met het afleveren van uw accu.
Iemand bij het koeriersbedrijf heeft verzaakt z'n werk goed te doen. Deze persoon krijgt dat zeker te horen want dit is simpelweg niet zoals moet.
Onze excuses voor het ongemak, we gaan kijken hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen.