Pakket was bij postNL kapot gegaan (5L olie) Na telefonisch contact ontving ik direct de volgende dag een nieuwe zending. Zeer klantgericht terwijl de fout bij de pakketverzender lag.
Sterke punten
service bij klacht
Verbeterpunten of tips
geen
Reactie AccuDienst.nl:
Beste mevrouw/meneer,
Allereerst bedankt voor uw feedback. Wij stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om onze diensten te beoordelen.
Wij zijn blij dat u tevreden bent met de geleverde diensten en hopen in de toekomst nog meer zaken met u te kunnen doen.
Bedankt voor uw bestelling en veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
MAPP/Accudienst.nl