Reviews

9.4 / 10
5930 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Francisco

2/10

Let op! koop hier geen autoaccu's hele slechte service. Afgelopen november vorig jaar is accu stuk gegaan binnen garantie termijn. De defecte accu is opgehaald door hun om te testen, maar eindeloze mailwisseling met smoesjes en nog steeds geen oplossing. Je moet zelf achter de status aan en geen enkele initiatief vanuit hun zijnde om dit netje op te lossen.

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

Service zeer slecht

Reactie AccuDienst.nl:

Beste heer Bouthoorn,
Helaas hebben wij uw garantieaanvraag niet kunnen behandelen zoals het zou moeten omdat uw accu kwijtgeraakt is tijdens de transport. Wij hadden dit beter moeten monitoren en hiervoor bied ik mijn excuses aan.
Ik hoop dat wij uw klacht naar aanleiding van ons laatste mail contact toch nog een beetje naar tevredenheid hebben kunnen oplossen.
Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen dan horen wij het graag!
Met vriendelijke groet,
MAPP


Score voor AccuDienst.nl: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: Auto accu