Accu besteld, en doorgemeten toen deze aankwam. Er zat geen spanning op dus defect. Gebeld met MAPP en uitgelegd wat het geval was. Toen bleek dat ik niet de juiste accu had besteld voor het doel waarvoor ik die wilde gebruiken. Na goed advies de juiste besteld, de defecte ingeleverd en de nieuwe accu ontvangen. Dat verliep prima! Complimenten voor het goede advies, het meedenken en de snelle service!
Sterke punten
Goed advies en snelle service als het eens mis gaat. Want dat kan altijd en bij iedereen gebeuren.
Verbeterpunten of tips
eventueel de mogelijkheid om (al dan niet tegen meerkosten) over dag te laten leveren.