Wat nu als je zelf een verkeerde accu besteld bij MAPP.
Dit overkwam mij en bleek geen enkel probleem. De accu werd weer ingenomen en een nieuwe besteld. Bij het ophalen blijkt naast de deskundigheid van de medewerker dat dit is gekoppeld aan klantvriendelijkheid. Het onderwerp ruilen, retourneren staat op de website onder het onderwerp Service en zo heb ik ook ervaren.
Sterke punten
deskundigheid, servicegericht en interne organisatie
Verbeterpunten of tips
koppeling accu naar (merk) geschiktheid
Reactie AccuDienst.nl:
Bedankt voor je mooie review, een klein feestje voor ons! 😁🎉
Fijn dat we het snel en probleemloos hebben kunnen oplossen voor je. Dit is service die we nastreven! 💪 ^Pieter van MAPP