En weer een negatieve review om u te waarschuwing tegen MAPP (van accudienst.nl ruitenwisserdient oliedienst en meer webshops). Sturen een beschadigd product voor nieuw op. Met stug ontkennen en afwimpelmailtjes proberen ze er mee weg te komen. Een in MAPP's ogen goed/bruikbaat product kan blijkbaar ook doorgaan voor nieuw. Consumentenrecht en herroepingsrecht ten spijt, u draait zelf voor de onkosten op. Een goede revieuw met 50€ belonen is waarschijnlijk lucratiever dan een nieuw product leveren om slechte reviews te voorkomen. Welke instantie is getriggerd om deze misleidende internet verkoop te stoppen.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Stop met misleiding
Reactie AccuDienst.nl:
Bedankt voor uw review meneer Grefte. De geleverde accu is volledig nieuw maar daar kan soms (door de logistieke handeling) een krasje of deukje in ontstaan. Daar zijn we heel eerlijk over. Het is gelukkig een auto-onderdeel en geen retail-product. Voor de werking maakt het niet uit en u hoeft er niet de hele dag tegen aan te kijken. 😉 Stoort u zich er toch aan dan kunt u gebruikmaken van de zichttermijn en de accu terugsturen. Inmiddels heeft u het volledige aankoopbedrag terug ontvangen op uw rekening.
En elke soort review is welkom, zolang hij maar eerlijk is. 👍 ^Pieter van MAPP