Een Varta accu besteld. Zou de volgende ochtend worden bezorgd. Maar helaas daar gingen een paar dagen over heen inclusief het weekend zat erbij. De bezorger had de accu verkeerd ingedeeld. Contact gehad met accu dienst die was er klaar mee!! Heeft een koeriers bedrijf ingeschakeld en is vervolgens s'avonds om 21:20 bezorgd. Zo kan het dus ook.
Sterke punten
Stond voldoende informatie bij het product.
Verbeterpunten of tips
Toch betere afspraken maken met jullie bode. Zodat jullie de spullen niet kwijt raken. En de klant niet zolang hoeft te wachten.
Reactie AccuDienst.nl:
Bedankt voor je review, we stellen je feedback zeer op prijs! Heel spijtig dat de eerste zending is kwijtgeraakt tijdens transport. Daarvoor uiteraard nogmaals onze excuses. Gelukkig hebben we het kunnen naar tevredenheid kunnen oplossen voor je. Bedankt voor je hoge klantvriendelijkheidsscore, dat waarderen we zeer.😄 Heel veel plezier van de accu en graag tot de volgende keer! ^Pieter van MAPP