Het lukt over het algemeen goed om adhoc een tolk aan de telefoon te krijgen. Het beoordelen van de correcte vertaling is natuurlijk lastig voor mij. Soms is er meer tekst voor nodig om iets te vertalen. Een keer ervaring gehad dat de tolk de desbetreffende patiënt al eerder had getolkt. De tolk gaf toen verwijzingen naar een ander gesprek met een ander persoon, de tolk hierop gewezen dat dit niet zijn taak is.
Sterke punten
de snelheid om adhoc een tolk aan de telefoon te krijgen
Verbeterpunten of tips
doorverbinden na aanmelding gaat niet altijd soepel
ondanks relatienummer toch vaak gegevens opnieuw moeten doorgeven