Ik heb positieve ervaringen met Concorde. Vraag hun regelmatig om hulp bij het vertalen van teksten naar het Engels of het Duits en ben tevreden.
Sterke punten
Je legt snel contact; wordt snel geholpen en geïnformeerd over hoogte van de kosten en het aflevermoment van de vertaling. Klantvriendelijk, servicegericht en deskundigheid staan hoog in het vaandel.
Verbeterpunten of tips
Interne communicatie v.w.b. het moment dat de vertaling in rekening wordt gebracht. Heb nu twee maal gemerkt dat mijn informatie met betrekking tot het hanteren van het juiste factuuradres niet worden nageleefd. Dit geeft onnodige vertraging bij de betaling. Beide financiële administraties, dus zowel die van Concorde als die van de gemeente Dordrecht, hebben er last van.