Reviews

9 / 10
973 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Heldere advisering
6/10
Algemene tevredenheid
2/10
Snelheid terugbellen
8/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Nakomen van afspraken
4/10

Karin

4/10

Na het eerste telefonisch gesprek stuurde de advocaat een e-mail waarin als eerste zijn vergoeding van mijn werkgever uitgebreid beschreven stond. Daarna summier inhoudelijke aanpassingen in mijn vaststellingsovereenkomst die niet klopte. Na mijn antwoord kwam er geen reactie meer van deze advocaat en het bleek dat hij op vakantie was. Er was een vervanger en die was niet op de hoogte. Ik moest zelf acties ondernemen om de vaststellingsovereenkomst op tijd juist te krijgen. Ik vond dit teleurstellend.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Communicatie en snelheid van handelen

Reactie Aegis Advocaten:

Geachte mevrouw,
Bij afwezigheid vanwege vakantie van een advocaat, worden de lopende dossier wel degelijk overgedragen aan de waarnemer. Wij betreuren het dat u dit niet zo heeft ervaren en dat is voor ons weer een leermoment. Derhalve dank voor uw beoordeling en wij wensen u het allerbeste.
Met vriendelijke groet,
Aegis Advocaten


Score voor Aegis Advocaten: 2/5
Zou u Aegis Advocaten aanbevelen? Nee
Aangekocht product: