SB+ niet af, migratie SB naar SB+ onprofessioneel en brengt hoge accountantskosten met zich mee.
Na vele jaren SB gebruikt te hebben, op advies van verkoop afas de stap naar sb+ gemaakt. Helaas is dit pakket nog niet af en worden er in de live omgeving nog punten aangepast in de toekomst.
Migratie zou voledig door hen gerealiseerd worden. Helaas heb je je accountant nodig en die is de nodige uren bezig wat behoorlijke kosten oplevert.
Omdat het pakket op moment van migreren nog niet af was, hadden wij te maken met een SB+ live omgeving, een SB+ demo omgeving met historie die niet in de live omgeving in te zien was en een SB omgeving voor historie van eerdere jaren. Wij hebben dit als "niet prettig" ervaren en konden niet leven met deze sitatie.
Wij zijn door deze situatie afgestapt van Afas in het geheel en de overstap naar een ander pakket gemaakt. We waren redelijk teleurgesteld in de manier van oplevering.
Reactie AFAS Software:
Doordat elke administratie in SB verschillend is, hebben we helaas onderschat wat de impact zou zijn van deze migratie. Ik begrijp dan ook dat deze migratie van SB naar SB+ zeer teleurstellend is geweest. Door een inschattingsfout is het niet gelukt om deze migratie vlekkeloos te laten verlopen.
Wij betreuren het dat de migratie niet op een professionele manier is verlopen en dat je hiervan de gevolgen hebt ondervonden. Wij nemen de feedback zeer serieus en zullen deze gebruiken om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren