Waardeloos. Ik ben een klant die geen - gedwongen - overstap maakt naar het nieuwe overpriced platform. Wel netjes mijn rekening tot einde jaar betaald. Vervolgens wordt mijn licentie ingetrokken, kan er niet meer worden ingelogd en is de klantenservice niet bereikbaar. Wel het geld incasseren en vervolgens de dienstverlening staken is pure wanprestatie.
Reactie AFAS Software:
Beste heer Bergsma,
Inmiddels heb je contact gehad met onze afdeling Administratie om een menselijke fout te herstellen. Nogmaals excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
AFAS Marketing afdeling