Nog nooit zo’n slecht bedrijf meegemaakt. Valt totaal geen afspraken mee te maken. Komen wanneer het hun uitkomt al is het 2 of 3 dagen later ondanks de afspraken
Sterke punten
Niet
Verbeterpunten of tips
Ontslaan van de planningmedewerker
Reactie Afval.nl:
Beste Peter,
Bedankt voor je feedback. Vervelend om te horen dat de afspraak niet is nagekomen en dat de container later dan gepland wordt opgehaald. We begrijpen dat het erg frustrerend is dat het weekend ertussen zat en dat de afvoer hierdoor voor vandaag gepland staat.
Helaas ben je de dupe geworden van een uitgevallen wagen waardoor er een aantal opdracht doorgeschoven diende te worden. Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Afval.nl