Chauffeur zou van te voren bellen ivm plek vrijhouden; niet gebeurt. Bak ophalen kon niet telefonisch maar moest aangemeld worden op website. dinsdag aangemeld(max 3 werkdagen), vrijdag gebeld waar hij bleef. zou zaterdag gebeuren chauffeur zou bellen; niet opgehaald niet gebeld. Maandag stond opeens de chauffeur voor de deur, je raad het al; niet gebeld. Al met al slechte service, erg vervelent als er een volle 10 kuub bak in de weg staat tijdens een verbouwing. Het kan natuurlijk druk zijn maar neem dan minder werk aan!
Reactie Afvalcontainers Noord Holland:
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback, hierdoor kunnen wij onze service verbeteren.
Wat vervelend te lezen dat er iets is misgegaan met uw bestelling.
Zoals telefonisch besproken is er een vergissing gemaakt betreft het ophalen van uw container.Wij gaan dit intern oppakken dat dit niet nogmaals gebeurd.
Ook zullen wij het voorbericht bij plaatsen van de container intern oppakken. Echter met ophalen van de containers geven wij geen voorbericht.
Hopelijk mogen wij u desondanks in de toekomst van dienst zijn.
Met vriendelijke groet,
team afvalcontainers noord Holland.