Mijn advies is om de bestelde container inwendig te laten meten door iemand die verstand heeft van wiskunde. Maar dan ben je eigenlijk al te laat. Ik heb een container van 10 m3 besteld om grond af te voeren. Nu zijn we er achter gekomen via andere vakmensen, die al jaren met containers werken, dat het een 6 m3 container is. Om twijfel te voorkomen hebben we de container inwendig gemeten en het is zonder twijfel een 6 m3 container. Dit hadden we kunnen bewijzen! Omdat wij een container van de firma Umia hebben ontvangen en niet van Afvalcontainershop.nl heb ik nog voorgesteld dat hun het zelf maar inwendig gaan opmeten, het gaat per slot van rekening toch om de inhoud en niet zoals hun beweren dat de afmetingen aan de buitenkant kloppen. Er wordt hier totaal niet op gereageerd. Er is wel een plaat aangelast met de aanduiding 10 er op. Dan zou het een 10 m3 container moeten zijn was hun antwoord. Door hun toedoen heb ik vertraging, extra kosten en onnodige stress opgelopen . Uiteindelijk moest ik een ander bedrijf inhuren om de overtollige grond af te voeren. Ik heb wel een melding gedaan bij de autoriteit Consument &Markt over deze situatie en bij de MKBok waar ze lid van zijn. Daar ben ik helemaal verbaasd over want mijn klacht kon ik niet versturen via hun website dus heb ik een email naar hun verstuurd. Dat is nu twee weken geleden en geen reactie van ontvangen. Mijn vertrouwen in webwinkels ben ik volledig kwijt. Voortaan maar bij erkende bedrijven bestellen, die hanteren dezelfde prijzen trouwens. Toevallig bij Trustpilot een review gelezen van een meneer uit Haarlem met hetzelfde probleem. Uit 2012 notabene.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.