Afwachten wanneer er iets gebeurt en intussen overladen worden met voorwaarden. Krijg je uiteindelijk een container waar een laag water in blijkt te staan.
Welk product heb je gehuurd?
6m3 afvalcontainer
Welke afvalstroom heb je daarbij gekozen?
Bouwafval / Grofvuil / Huisraad
Wat is je ervaring met betrekking tot het bestelgemak?
Het plaatsen van mijn bestelling verliep makkelijk en goed.
Hoe heb je de klantvriendelijkheid van ons personeel ervaren?
Matig
Kon je alle nodige informatie vinden op onze website?
Na wat zoeken heb ik alle informatie kunnen vinden.
Wat vind je van onze reactiesnelheid?
Niet snel genoeg, mijn vraag is te laat beantwoord.
Hoe is de levering van je product verlopen?
Slecht
Tips
Besteed meer zorg aan de logistiek. Afwachten wanneer er uiteindelijk geleverd of opgehaald wordt is niet van deze tijd. Klopt ook nIet met de verwachting die op de site wordt gecreëerd.
Reactie Afvalcontainershop.nl:
Beste Klant,
Bedankt voor uw feedback.
Een exacte tijdsindicatie kunnen wij nooit geven bij het leveren van containers. Daarom adviseren we altijd om uw container een dag eerder te laten plaatsen, dan de werkzaamheden plaats vinden.
Een ophaling heeft altijd een uitloop van 1-3 werkdagen. Als de container echt voor een bepaalde datum weg moet, is dit altijd telefonisch te bespreken met ons.
Met vriendelijke groet,
Praxis-kluscontainer.nl