Goed, maar iets teveel 'druk 1/2/3' ipv rechtstreeks contact met een persoon over vragen. Had geen grote vragen, maar wanneer iemand die wel heeft is het niet mogelijk ze te stellen.
Welk product heb je gehuurd?
3m3 afvalcontainer
Welke afvalstroom heb je daarbij gekozen?
Bouwafval / Grofvuil / Huisraad
Wat is je ervaring met betrekking tot het bestelgemak?
Het plaatsen van mijn bestelling verliep makkelijk en goed.
Hoe heb je de klantvriendelijkheid van ons personeel ervaren?
Voldoende
Kon je alle nodige informatie vinden op onze website?
Na wat zoeken heb ik alle informatie kunnen vinden.
Wat vind je van onze reactiesnelheid?
Snel genoeg
Hoe is de levering van je product verlopen?
Goed, gemakkelijk en snel
Tips
voor de ophaalafspraak was er alleen de 'kies 1,2 enz.' mogelijkheid. Ik zou het beter vinden indien er altijd een 'kies 3' voor contact medewerker/overige vragen'