De laatste keer was helaas bar slecht! Ikzelf had mijn huisnummer van ons nieuwe adres foutief ingevoerd. Direct de volgende morgen gebeld om dit te laten corrigeren. De bak is keurig op de aangeven dag gebracht maar ik heb drie keer moeten bellen om de bak ook weer opgehaald te krijgen. Ik heb de bak ruim een week te lang voor mijn garage gehad Waarbij ik tevens bij elk telefoongesprek heb aangegeven dat mijn huisnummer aangepast diende te worden nadat ik dit bij uw medewerker gecheckt had. Ik moet nog een 6 kub tuinafval bak hebben de aankomende weken maar denk er sterk over na dit elders te bestellen.
Sterke punten
Bestelling via de website
Verbeterpunten of tips
Dat jullie helder aangeven dat de bak niet binnen 48 opgehaald kan worden, daar heb ik alle begrip voor. Maar dat ik echt teleurgesteld een week na mijn eerste verzoek de bak op te halen voor de derde keer moet bellen is alles behalve klantvriendelijk. En sorry dan kom ik ook geïrriteerd over