Slecht na 2 weken nog.steeds niets ontvangen
Reactie Alka.nl:
Beste mevrouw Scholten,
Vervelend te lezen dat u het pakket na 8 werkdagen nog steeds niet heeft ontvangen.
PostNL kampt momenteel met een behoorlijke achterstand met het bezorgen van brievenbuspakketjes. Wij zorgen er uiteraard voor dat u het pakket zult ontvangen. Mocht het pakket verloren zijn dan sturen wij een nieuw pakket. Wij hebben een voicemailbericht bij u achtergelaten zodat wij dit kunnen oplossen.
Groeten, klantenservice Alka