Support heel onbeschoft. Niet netjes, meedenkend naar een oplossing ivm eerdere bestelling om een trouwe klant te behouden. Heb in verleden namelijk al wat bestelling gedaan, die waren goed, maar de laatste bestelling was niet naar verwachting. Het ging nog wel om een bestelling die ik had gedaan voor me moeder, die haar moeder heeft verloden. Dennis was niet in staat om mee te denken naar een gepaste oplossing, comminucatis was ook niet netjes na mijn beleving. Heel kortaf, merkte een wat racistische houding. Omdat ik foto's had gestuurd van me family leden waar je duidelijk op kan zien dat ze buitenlands was. Ik vind het heel onpofessioneel dat Dennis niet in staat was om mee te denken naar een oplossing, terwijl ik jaren terug ook al paar bestellingen had gedaan. Mede vanuit dat had ik het wel netjes gevonden als die toch wel iets kon doen wat die me als klant had behouden. Nu zal ik hier in toekomst niets meer bestellen. Ik hoop dat deze recensie andere motiveert hier niets meer te bestellen. Spendeer beter je geld uit aan iets waar je beleefder support voor terug krijgt.
Sterke punten
Website verbeteren. Als je klikt op 3D hart, dan verschijnt de foto daar niet van. Hij blijft staan op 3D kristal met waxinehouder
Verbeterpunten of tips
Voor dennis, beleefder comminuceren. Dat is wel iets waar je aan kan werken
Reactie All-in Crystal:
Helaas heeft het kristal niet aan de verwachting voldaan ondanks dat wij geleverd hebben wat besteld is. Bestelling is uiteindelijk terug gestuurd en aankoopbedrag geretourneerd.
Jammer dat in deze review onterecht racistische uitspraken worden gedaan. Wij maken onze kristallen voor iedereen, ongeacht iemands land van herkomst of achtergrond. Wij zijn altijd respectvol en meelevend richting onze klanten.