Reviews

9.5 / 10
842 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
9/10
After sales
10/10

Raymaekers

10/10

Fantastisch!
Direct concreet antwoord op mail..

Sterke punten

Realisatie is prima, klantvriendelijkheid is prima, verpakking is prima

Verbeterpunten of tips

Verzending met PostNL doet me altijd huiveren. Nog nooit ging dit zoals gepland. Dat weet ik zo goed op voorhand. Eerst krijg je mail met dag en tijdszone, in de loop van de dag verandert de tijdszone, dan ineens wordt het de dag erna met een tijdszone en deze tijdszone verandert nóg een keer. Bij Bpost gaat alles veeeeel vlotter. Als ik op voorhand weet dat PostNL de koerier is bestel ik meestal niet omdat dat stress geeft. Ik verwittigde bv de buren voor de eerste dag.. iedereen is ermee bezig en PostNL lacht ons uit bij wijze van spreken. PostNL zou beter direct incalculeren dat het een dag later is want dat is geen enkel probleem.


Score voor All-in Crystal: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Foto gravure in glas