Prima service, kleur van het haar komt niet overeen met de site, mogelijk kleuren beter benoemen of als je de kleur aanklikt dat dan ook de kleur tevoorschijnt komt, prima haar !! Echte aanrader !!
Sterke punten
Opvallend sterke punten zijn het haar wel, dat is prachtig haar !
Verbeterpunten of tips
Verbeterpunten vind ik dat de kleuren niet overeenkomen met de site, ik vind niet duidelijk of ik dan wel de juiste kleur heb gekozen dat zou anders kunnen , de namen van de kleuren komen niet overeen met wat ik besteld had, ik heb het gehouden omdat het paste bij de andere kleur die ik al eerder besteld had maar dat zou echt een verbeterpunt kunnen zijn.
Mijn vraag waarom het niet per brievenbus verstuurd kan worden omdat er dat makkelijk doorheen kan werd geen gehoor aangegeven, rekening houdend met mensen zoals ik die niet altijd ivm gezondheid thuis zijn of te laat bij de voordeur ben ivm slecht lopen en moet dan weer een dag wachten en ben dan weer te laat bij de voordeur. Het pakket kan door de brievenbus mag ook niet bij de buren worden afgegeven , zeker als de klant erom vraagt denk ik. Kortom : zeer mooi haar en ik zal zeker nog eens wat bestellen bij u !
Reactie Alleenhaar.nl:
Beste klant,
Vervelend dat u het lastig vond de juist kleur te kiezen. In zo een geval mag u altijd contact met ons opnemen: u kunt bijvoorbeeld een foto van uw eigen haar kleur naar ons sturen. Is een kleur op de kleurenkaart niet duidelijk voor u, dan kunnen wij bijvoorbeeld ook een foto van de extensions in betreffende kleur naar u mailen.
Wij bieden ook de mogelijkheid om bij ons op afspraak in de showroom langs te komen, zodat u de kleur en de extensions zelf kunt zien.
Wat betreft de vraag over of uw pakketje door de brievenbus mag of bij de buren kan worden afgegeven: deze hebben wij wel voor u beantwoord.
Wellicht is onze mail niet juist doorgekomen.
Zie hieronder onze mail:
Beste W Smits van Alem,
Bedankt voor onderstaande bericht.
Kan het via de brievenbus? Anders graag afleveren bij de buren
Wij hebben hiervan een aantekening gemaakt op uw pakketje.
Wij hopen u zo voldoende geinformeerd te hebben.
Zijn er nog andere vragen dan horen wij het heel graag!
Met vriendelijk groet,
Het Alleen Haar Team