Was gezellig. Alleen 2 jongens van net 14 met 1 vaccinatie mochten er niet in. Erg jammer dat er niet wat coulance kon. Nu was het team incompleet en moesten zij buiten wachten. Volgende keer graag een beetje meer flexibiliteit.
Was dit online of telefonisch?
Telefonisch
Reactie Aloha:
Beste Fleur,
Bedankt voor je feedback waarop wij graag het een en ander willen toelichten. We hebben vanuit de overheid strikte instructies te volgen m.b.t. het coronatoegangsbewijs. Dat is om met de CoronaCheckScan App te checken op;
1) vaccinatiebewijs of;
2) herstelbewijs of;
3) negatieve test resultaat niet ouder dan 24u
Wij hebben gedaan wat we konden; alle bestaande reserveringen telefonisch over de nieuwe maatregelen ingelicht. Natuurlijk hebben wij begrip ervoor dat de nieuwe regels voor iedereen nog even wennen zijn en wij bieden onze oprechte excuses dat twee jongens op de dag van het feestje niet naar binnen konden... dat is natuurlijk heel vervelend voor hun.
Toch vertrouwen wij erop dat je ook voor onze situatie begrip hebt; als we namelijk de ene erin laten en niet de andere - waar ligt dan de grens?
Hopelijk tot binnenkort weer !
Met tropische groet,
Team Aloha