Slechte ervaring. Vriendelijk personeel, maar ik had specifiek gevraagd of ze bumpers hebben bij het bowlen omdat ik met drie jonge kleinkinderen wilde komen. Antwoord was: “ja hoor, geen probleem”. Daarna heb ik gereserveerd. En toen we er waren bleken bumpers niet mogelijk. ‘in onderhoud’, verdriet bij de kinderen omdat de ballen veel te vaak in de goten kwamen
Was dit online of telefonisch?
Telefonisch
Reactie Aloha:
Beste Lilian,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om Aloha te beoordelen.
Wat jammer om te lezen dat de bumpers niet werkte op het moment van jouw reservering. Echter hebben wij deze service wel, vandaar dat er met "ja hoor" werd geantwoord op jouw vraag. Helaas is het ook zo dat de techniek je wel eens in de steek kan laten, maar dat is dan geen misleidende informatie die wij gegeven hebben.
Hopelijk zien we je in de toekomst toch nog eens terug.
Team Aloha