Niet positief. We hebben 45 min moeten wachten nadat wij aan de beurt waren. Dit alles omdat een team voor ons blijkbaar 10 minuten te laat was waardoor de hele planning in de war werd geschopt. Ontzettend vervelend aangezien wij met een zeer strakke planning zaten en speciaal per taxi met een grote groep naar Aloha zijn gekomen. Na dit aan te kaarten bij de medewerker die verantwoordelijk was, kregen we te horen ''helaas, ik kan er ook niks aan doen''. Totaal geen begrip voor ons. Vervolgens vroeg hij os we de zaal wilden delen met een andere groep zodat we sneller ging. Wij hebben expres voor het maximaal aantal mensen gereservereerd zodat we de zaal voor onszelf zouden hebben dus dit was niet waar wij op gehoopt hadden. Omdat de taxi's er al al 17:15 zouden zijn (en wij om 16:15 eigenlijk aan de beurt zouden moeten zijn maar pas om 17:00 naar binnen konden) hebben we in plaats van 2 potjes maar 1 potje kunnen doen. Een zeer zeer slechte ervaring.
Was dit online of telefonisch?
Online