Karige offerte-informatie voor E150,-
Sterke punten
Alpha Ventialtie verkoopt A-merken
Verbeterpunten of tips
- De offerte is al duur (E150,-). Het zou sieren deze niet vooruit te moeten betalen, dus nadat offerte is opgemaakt in plaats van ervoor.
- De adviseur en zijn offerte zijn onpersoonlijk: we kregen geen persoonlijk visitiekaartje van de adviseur waardoor het gesprek heel eenzijdig aanvoelde.
- De adviseur had (te) snel bepaald wat we wilden, maar we hebben zijn overwegingen niet gezien.
- Bij het vragen naar wat er dan geoffereerd zou worden (specificaties etc.), verwees de adviseur door naar de offerte die hij zou gaan opstellen
- De adviseur gaf aan dat hij 3 weken de tijd had een offerte op te stellen dus dat hij die tijd ook ging gebruiken. Dit voelde als 'ik heb er geen zin in'. Als de adviseur bedoelde 'het is druk dus ik denk 3 weken nodig te hebben' dan had ik liever dat gehoord.