Goede service en duidelijke uitleg. Helaas één minpunt nav de grote onderhoudsbeurt aan ons mechanisch ventilatiesysteem en dat is dat het besturingspaneel in de badkamer niet meer reageert.
Sterke punten
Punctueel, informatief
Verbeterpunten of tips
Contact opnemen door middel van een telefoontje een paar dagen na het onderhoud, om te checken of alles naar wens is verlopen.
Reactie Alpha Ventilatie:
Bedankt voor uw feedback en fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en de duidelijke uitleg. Het spijt ons echter te horen dat er na de onderhoudsbeurt aan uw mechanisch ventilatiesysteem een probleem is ontstaan met het besturingspaneel in de badkamer.
We begrijpen dat dit erg vervelend voor u is en we willen u zo snel mogelijk helpen om dit probleem op te lossen. Graag willen we u vragen om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we dit samen met u kunnen bespreken en zo snel mogelijk een oplossing kunnen bieden.