Netjes en vriendelijke medewerker.
Sterke punten
Goede uitleg en netjes.
Verbeterpunten of tips
Medewerker aan telefoon die bevestiging deed van afspraak zou iets rustiger mogen praten daardoor weet ie meer wat hij aan het doen is met handelingen en beter de klant zou begrijpen/vragen. Zou beter zijn als website nog beter werkt met planning dan nu.