Vervanging ventilatiebox.
Sterke punten
De monteur is na binnenkomst voortvarend aan de slag gegaan met het schoonmaken van de kanalen en het vervangen van de ventilatiebox. Hij heeft snel gewerkt en alles netjes achtergelaten. Goed werk.
Verbeterpunten of tips
De monteur (Jorrit) was weinig mededeelzaam over de uitvoering van zijn werkzaamheden of de werking van de ventilatiebox. Vragen hierover werden nogal stug en met tegenzin beantwoord. Misschien had hij zijn dag niet? Wat meer empathie met de klant had ik wel prettiger gevonden.