Monteur was op het afgesproken tijdstip aanwezig. Hij verkende de situatie en legde prima uit wat er wel en wat er niet gedaan kon worden. Hierin konden wij ons goed vinden. Voortvarend werden de ventilatiekanalen gereinigd en de ventilatiebox werd op verzoek zo praktisch mogelijk geplaatst. Na afloop werden de werksporen keurig opgeruimd.
Sterke punten
Zeer klantvriendelijke en vakkundige monteur. Op tijd aanwezig.
Verbeterpunten of tips
Bij het eerste telefonische contact viel de verbinding weg. Dit herhaalde zich diverse keren bij het terugbellen. Contact gezocht via de whatsapp om 16.09 uur in de hoop om de afspraak op deze manier vlot af te handelen. De website schrijft immers over de reactiesnelheid: "binnen enkele minuten tijdens de openstellingstijden". De volgende morgen om 09.54 uur weer een app gestuurd. Nog steeds geen reactie. Uiteindelijk de afspraak via een eigen telefoontje daarna kunnen vastleggen.