Zeer prettig. Firma scoort bij mij hoog.
Sterke punten
1. Manier van afspreken en afspraak nakomen. Toen de monteur verlaat was (probleem met de auto) werd de klant opgebeld en op de hoogte gebracht.
2. Ter zake kundig. Goede informatie wat er gedaan moet worden en hoe ( In dit geval - groot onderhoud van het ventilatiesysteem).
3. Controle foto's worden ter beschikking gesteld.
4. Prettige manier van service verlening voor onderhoud. Na verloop van tijd wordt per e-mail een herinnering gestuurd als de pomp of de ventilatiekanalen weer een schoonmaakbeurt nodig hebben.
Verbeterpunten of tips
Geen.