Tot nu toe hadden we een goede ervaring met alpha ventilatie. Dat gevoel is er nu niet meer. Vandaag 9-12 werd ik gebeld om de afspraak te voor de derde keer te verzetten. Ik vind dit zeer klant onvriendelijk, medewerker gaf aan hier niets aan te kunnen doen. Volgende afspraak 27-12 zou deze doorgaan…
Sterke punten
Hadden ze wel, nu niet meer.
Verbeterpunten of tips
Afspraken nakomen.