Ik had advies nodig over kokerbuizen en de bevestiging daarvan. Email gestuurd en volgende dag reactie met advies.
Daarna telefonisch nog contact gehad en na een detail aanpassing de bestelling geplaatst.
Heldere en duidelijke communicatie.
Positieve punten
Direct reageren en duidelijke offerte geven
Telefonisch bereikbaar en mijn telefonische vraag werd netjes aan de behandelend collega doorgegeven die dezelfde middag nog een email met aangepaste offerte terugstuurde.
Verbeterpunten of tips
Geen!