Drama
Beschrijf je reiservaring
Leuke reizen en reisgenoten, maar wat een slechte organisatie. Ze bieden eenpersoonskamers aan, maar op het moment dat je die boekt, krijg je een dag later een mail dat er geen eenpersoonskamers meer beschikbaar zijn. Terwijl ik zelfs een ontvangstbevestiging heb gekregen. Vorig jaar hebben ze precies dezelfde fout gemaakt! Maar ze hebben er dus niets van geleerd. Ook geven ze aan dat als een bepaalde kamers niet meer beschikbaar zijn, ze dit gelijk laten weten, maar dat is dus niet zo.
Als je dan vraagt om een tweepersoonskamer voor alleengebruik, dan krijg je als antwoord dat het niet mogelijk is.
De communicatie van de kant van Amarant is ook verre van begripvol. Erg teleurstellend dit